Tillid er en størrelse, som kan måles og evalueres. Tillidsligningen sætter tillid på formel og bruges til at udtrykke både det enkelte menneskes og en organisations evne til at vække tillid. På den måde bliver tillid et praktisk ledelses- og arbejdsværktøj, som kan måle en virksomheds evne til at levere på alt fra performance til medarbejdertrivsel eller kundetilfredshed.

Tillidsligningen måler på fire grundlæggende parametre; Troværdighed, Pålidelighed, Fortrolighed og Selvorientering. Tilsammen udtrykker de evnen til at vække andres tillid. Ved at arbejde målrettet med de fire parametre kan man styrke den evne både på individ- og gruppeniveau. Og på den måde får man et bedre fundament for at udvikle sin organisation og drive sin forretning i den retning, man ønsker.